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创新“免物业同意”模式，推动充电桩进小区；创新“代跑腿”服务，实现办电“一次都不跑”；创新厂房用户电费独立结算方式，助企降本增效……今年以来，南方电网广东汕尾供电局充分发挥政企协同作用，不断迭代升级改革举措，持续深化“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省心、省力、省钱）服务，着力提升“获得电力”水平，以一流的电力营商环境服务汕尾经济社会高质量发展。
创新“免物业同意”模式
破解充电桩进小区难题
随着全市新能源汽车保有量的增加，安装充电桩的诉求越来越强烈，但充电桩进小区却面临诸多难题。汕尾供电局主动出击，与电力主管部门紧密联动，通过多次专题会议，深入研究解决方案。去年12月，在汕尾供电局的推动下，汕尾印发《关于加快推进电动汽车居民自用充电设施建设管理的通知》，该通知简化和规范充动汽车居民自用充电设施报装申请材料，明确政府相关部门职责，进一步理顺优化营商环境的用电报装，创新推行“免物业同意”模式，全力破解充电桩进小区难题，畅通群众电动汽车充电“最后一公里”。
汕尾海丰供电局公平供电所工作人员对公平镇辖区内多处电动汽车充电桩开展全面细致的安全检查。
汕尾海丰供电局公平供电所工作人员对公平镇辖区内多处电动汽车充电桩开展全面细致的安全检查。
家住汕尾市城区碧桂园小区的居民胡先生一直希望能在小区内安装充电桩，但物业却因种种原因拒绝了他的申请。得知“免物业同意”模式后，王先生迅速向汕尾供电局提出了申请，不到一个月便成功实现了家门口的“充电自由”。
数据显示，“免物业同意”模式推广以来，截至今年11月，汕尾累计受理充电桩报装已达3119宗，同比增长68.32%，有效满足了居民的充电需求。
开创办电新模式
实现办电“一次都不跑”
由于历史原因，汕尾部分用户无法提供产权证或物业权属证明，导致用电报装困难重重。聚焦这一难题，汕尾供电局以群众和市场主体需求为导向，积极探索改革创新之路。
今年6月，汕尾供电局联合汕尾市发改、住建、自然资源等部门出台《汕尾市规范供电报装业务申请材料管理办法（试行）》（下称《办法》），进一步统一全市用电报装业务申请资料，明确政府相关部门职责及物权办理申请方式，为不具备物业权属证明的用电报装提供了解决方案。
汕尾供电局工作人员为群众讲解政策。
汕尾供电局工作人员为群众讲解政策。
与此同时，汕尾供电局主动延伸服务，为客户“代跑腿”，向镇街政府发起报装审批流程，以镇政府的审批同意意见作为物业权属证明材料用于用电报装，实现了客户办电“一次都不跑”。
汕尾供电局宣传活动现场。
汕尾供电局宣传活动现场。
截至目前，汕尾供电局已累计为1775位客户提供了“代跑腿”服务，业扩服务时限达标率达到了99.42%，有效提升了用电报装效率。
工业园区“抄表到户”改造
助力企业降本增效
工业园区转供电改造是优化电力营商环境的重要举措。由于大部分高新技术企业是中小企业，在园区租用生产经营场所而未购置独立物业，属于工业园区的终端用户，被动承担了园区转供电收费。
“工业园区‘抄表到户’升级改造后，将电价红利实实在在送到了我们企业手中，大大降低了企业的用电成本。”汕尾市永佳视科技有限公司负责人朱经理说。
汕尾城区供电局走访“富珍央厨”智能化加工中心。
汕尾城区供电局走访“富珍央厨”智能化加工中心。
去年，汕尾供电局助力打造了全市首个厂房用户电费独立结算的“新式统建工业园区”，该园区也是全省首个中低压分别供电的工业园区。今年，汕尾供电局又助力完成了5个新建工业园区“抄表到户”升级改造，进一步降低了工业园区企业用电成本，提升了园区招商竞争力和投资吸引力。
为进一步加快推进转供电园区供电抄表到户升级改造，汕尾供电局建立了存量转供电园区“两个清单”动态更新机制，明确了汕尾市3个省级工业园区为年度改造对象，并逐户制定了改造升级方案。
南方+记者 陈欣欣
通讯员 李遂婵 刘思广
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